郑州齐静美业拓客公司-专业拓客公司-美容院拓客公司

　　美容院客拓为什么不成功

　　随着美容行业的不断发展，美容院的数量也在不断增加，这也导致了美容院之间竞争十分激烈，很多美容院经营者都使出了浑身解数来拓新顾客，但是效果甚微，为什么会这样呢?为什么你的拓客不理想?今天小编就为大家解答一下美容院拓客为什么不成功?这里边着哪些问题?

　　误区一：没有定位目标顾客

　　很多老板都会觉得拓到的顾客当然是越多越好!美容院老板会有这个想法也是无可厚非，但是与其追求数量的多少，不如少而精更能为你带来实际的效益。

　　美容院在做拓客活动的时候，都会吸引到大量的顾客参与，这也是很多美容院老板想要看到的场景，但是，顾客进店多，就一定会产生会业绩吗?这些顾客是真的想要美容产品、护理项目?还是只是凑一下热闹、前来领取赠品、看一下低价产品?而这些顾客， 并不能为美容院带来真正的业绩，反而让美容院增加更多的成本，因为美容院应直接过滤掉这部分顾客。

　　想要获得有质量的顾客，就要细分化管理，让美容师齐齐上阵，留住顾客，给美容院获取大利益。

　　误区二：忽略服务

　　美容院在拓客的时候，因为进店的顾客较多，往往就会在忽略了服务方面，懈怠了对顾客的服务，从而影响了顾客的体验度、满意度。新顾客进店，美容院给顾客的印象是非常重要的，如果印象都不好，又怎么能让顾客再次回到店内消费呢?

　　误区三：只重视新顾客，忽略了老顾客

　　在上面有提到在拓客时进店的顾客会比较多，其中就有不少的新顾客与老顾客，有很多美容院就只注重接待新顾客，对于老顾客的服务质量也会有所影响，让老顾客有受到冷落的感觉，从而很容易失去了老顾客。

　　为了获得大量的新顾客而失去能为带来更多利益的老顾客，这样的拓客活动是不是得不偿失呢? 美容院拓客常见的误区

　　拓客主要是为美容院注入新鲜的客源，美容院需要制定拓客方案将美容院的卖点来吸引顾客进店消费，美容院在拓客时有很多技巧，但同时也容易存在很多误区，想要的拓客，那就要避免一些拓客的误区，下面总结一下美容院拓客常见的误区。

　　一、拓客只重视新顾客的数量

　　美容院想要提高盈利、创造更大的利润就会通过拓客不断的引进新顾客，但是新顾客的增加，美容师的任务增大，仪器、人员的占用时间也会大幅增加，随之而来的就是美容师的工作质量会大大的降低，这样，顾客的体验质量也会大大降低，有限资源也会逐渐的变少，口碑也会大大降低，所以美容院不能贸然的引进大批新顾客，在拓客的时候也要有效的留住顾客，提高服务质量，有条不紊，各项流程系统化，才能给顾客留下专业、严谨的好印象，做好口碑，让她成为店里长期的有效顾客，而不是引进一批一次性的顾客。

　　二、拓客控制不了顾客何时到店

　　虽然拓客卡卖了，但是你无法控制顾客到店的时间，这是很多美容院经营者困扰的问题，也试过很多解决问题，通过电话或者短信联系顾客，根据顾客未到店的原因来对症下药，但这不足以让顾客到店，不如试着利用每个人都有占便宜的心理，我们可以用优惠的活动、免费领取产品来吸引顾客到店，且在到店之前顾客直接就能预约时间、预约美容师。

　　三、急于提高顾客的消费

　　每位美容院老板都希望美容院多来高消费顾客，然后就迫不及待的让别人加入美容院的VIP会员，但其实，每一个人对美容院都有一个了解的阶段，在顾客还没认可你的美容院时就豁然提高消费，会让顾客产生抵触的心理，再者，顾客虽然通过你的拓客活动来到你的美容院，肯定是对你美容院的某个项目比较有好感，应该从顾客的好感出发，将顾客所喜好的项目做好，提高顾客的信任度，从而才能一步步的引导顾客消费。

　　美容院经营者一定要避免这些误区，拓客不能急于一时，只有有效的拓客，才能保证美容院营业额持续增长