美容院拓客十次不如留客一次！
美容院没有顾客？
为什么顾客很久都不到美容院消费？
如何才能拓展新顾客？
这些问题都是每个美容院经营者每天都在考虑的问题。如今美容院竞争激烈，大街上各种各样的宣传单，网络上夸大其词的推广广告，五花八门的营销方式，无不是为了吸引顾客。
面对激烈的竞争市场，美容院不可能把每家美容院的拓客方式都模仿过来，这样既不切实际、也不见得有用，因此不妨先去了解一下，那些成功的美容院为什么能把美容院扩张那么大，为什么每天都是门庭若市，是因为产品优质、还是服务专业，又或者是经营管理有计划？这些都是值得去学习的方面，没有找到成功美容院的精髓，模仿的再像也无用。
拓客是每个美容院都需求的，只要有女人的地方就有美容院，而如今男士也成为了美容院的消费群，那么美容院在中国的市场量有多大？虽然没有具体的统计，但其庞大的市场需求已经证明了一切。新顾客对于美容院的重要性不言而喻，所以面对市场的需求，这几年也出现了那种专门做活动营销的公司，就是专门为美容院做吸引客源的方案。没错，短时间内确实见效了，也有了客源，营业额也都提升了，但是随之而来的又是各种问题，真正留下的顾客并没有几个，美容院经营者又开始发愁了，还是没有解决根本问题。
作为美容院的经营者，解决生存需求是没有问题的，但是美容院连业绩都没有，又何谈其他呢？如今很多美容院都想一步登天，天天想着来新顾客，但是从来没有想过要如何维护老顾客，这样的现象在中小型美容院中最为常见。
美容院在拓新客的同时，也必须维护好老顾客，不断提高美容院的服务品质，适时改变经营观念，从宏观考虑美容院的稳定发展，这才是美容院的经营之道。
美容院拓客问题之如何请顾客进来！
如果在10年前，您开一家美容院肯定不需要拓客，只要简单的发发宣传单就可以顾客迎门了。而且在年代美容院的分工也没有那么精细，没有什么总监、顾问等职务。由于中国经济的飞速发展和互联网迅速崛起，美容这个服务行业也得到了很大的发展，各式各样的美容院、养生馆就像雨后春笋一样林立在大街小巷，在这样强烈竞争环境中如何再开一家美容会所能够持续经营，已经是不得不让投资者首要考虑的问题。所以美业拓客营销系统认为拓客是一个至关重要的问题。
像以前在店里坐着等顾客的时代已经一去不返了，需要像行销公司那样走出去，把顾客请进来，那么我们来谈谈，美容院到底如何将自己的顾客请进来？
消费者中，无非有两种人：1、是没有做过护理的人；2、是已经有护理场所的人。那么没有做过护理的人，我们就需要对她进行教育，让她成为护理大军中的一员，而做过护理的人，则需要将其转入自己开的美容会所里进行护理。
针对种没有做过护理的人，我们要采取什么样的形式才能让她选择美容护理。根据我们在市场操作的经验来看，我们在大街上进行护理体验卡销售的方式效果，（互联网方式团购也非常好）据统计，前期美容院进行了路演卖卡的拓客方式，每家店基本都能在一次路演拓客中获得100以上的体验顾客，30-50名会员顾客，解决的美容院在开业、装修、扩店时顾客量不足的现象，并且不少美容会所都是在没有装修完毕的情况下进行预售卡销售，等开业时就有顾客迎门，将美容院带出开业没顾客，美容师流失的怪圈。
第二种做过护理的人，您想让她放弃原来的护理店换到您的店里难度是有的，因为女性到了35岁以后希望稳定的心理占据80%以上。但是，女性就是个不断尝新的消费人，我这样说是有根据的，服装款式不断翻新就是为了迎合女性这一消费特点，女性产品不断换颜色，包装也是为了满足女性不断尝新的消费特点，而美容院3-5年才装修一次，产品品类也没有零售企业那样丰富，怎么才能让女性既要稳定又要尝新的心理都得到满足，从而跟换美容院，我经过很多方法尝试，发现女性在选择美容院的时候不是愿意的稳定在一家的，而是害怕换了以后带来的后果，比如：换一家要换产品，那么产品适不适合就很难说，这种风险她是不愿意冒的，再比如，换一家她熟悉的技师也要换，女性美容技师都是与她接触最亲密的，换个人她的心理也会不适应。所以就必须要能够非常了解后她才愿意更换。所以，基本都采用商户会员共享的方式帮助美容院进行纳客，这样可以解决顾客与美容院不熟悉的环节，剩下的就需要美容院在服务上让顾客得到认可就可以让顾客更换了，因为她本来就受够了原来的美容院，只是一直没机会离开。
了解了上述的情况我们就清楚我们在开美容院的时候，需要制定纳客的计划与方案如何下手了！，找一家有经验的拓客公司，（不要让产品公司送拓客案，这样到时候进退两难），在开业前两周进行路演纳客，这样在开业的时候就不会出现开门却没有客人的情况了；第二，与周围的银行，红酒馆等会员、高端消费场所建立合作关系，让她们贡献她们的顾客资源，通过她们介绍将您的会所推荐给她们的会员，解决了高端顾客不足的问题；第三，建立商圈联盟，至少6家不同类型的商户联合起来共同拓客，采取排他性的拓客合作，这样一来就会让周围的竞争对手不知所措，在慌乱中频频出错而流失顾客，直到关门。
